作者	周安华 苗晋平 编著
出版社
出版时间	2004-05-24

特色：

本书着重介绍公共关系（简称公关）的理论、实务及改善组织公共关系的具体手段、工具与方法，告诉人们如何从事公共关系活动，如何搞好公共关系及有效的公共关系活动技巧是什么。　　本书既以各种理论为指导，又以有说服力的实例为依据，更以“可操作性”的需求为出发点，力求比较全面系统地阐述公共关系的基本理论、方法、手段、艺术与技巧。纵观全书，观点新颖、信息量大、例证丰富、资料翔实，操作性和应用性均很强。