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世界级市场营销大师菲利普·科特勒在其《营销管理》一书中指出:市场宫销是一种有序地和深思熟悉虑地研究市场及策划的过程。它开始于市场调查,进而认识市场变动的规律,确定市场发展机会,寻找没得到满足的市场需要求并在此基础上进行企业营销战略与策略的规划。
本书的内容包括市场调研基本问题、总论、市场调研的组织、市场调研基本范围与工作流程、市场调研领域、行业环境调研、市场需求研究、竞争者调研与企业竞争形势分析、市场营销组合要素调研与分析、市场信息数据搜集方法、二手资料搜集、抽样调查、问卷调查、访问调查、实验调研、实地调研与专家调研、市场数据整理、分析、预测与报告、调查资料整理、市场调研资料基本方析指标、市场定性预测、时间数列分析与预测、回归分析与预测、市场调研报告撰写等内容。