| 作者 | 余源鹏 |
| 出版社 | |
| 出版时间 | 2005-08-25 |
特色：
本书是面向房地产销售人员的集实用性、全面性为一体的指导性读本。本书分为三部分：**部分为售楼冠军是怎样炼成的。具体讲述的内容有售楼员的重要性及基本要求、从业心态与**素质、接待客户的要诀、常见问题及解决方法；第二部分为售楼冠军**专业知识。具体讲述的内容有房地产、销售、建筑工程、相关法律的知识；第三部分为售楼冠军实战业务流程与技巧。具体讲述的内容有接听电话要领、迎接客户与初步接洽、楼盘介绍与带看样板房、客户类型精准分析、客户跟踪、购买洽谈与促使成交、成交收定、变更手续与售后服务、踩盘市调等。 本书读者为开发商的销售人员、房地产销售代理公司的销售人员以及地产中介经纪人员，也可供开发商和销售代理公司作为培训资料。