与怪物谈判:如何在谈判中以小博大

作者[俄罗斯]伊戈尔·雷佐夫
出版社中国科学技术出版社
详情开 本:32开纸 张:轻型纸包 装:精装是否套装:否国际标准书号ISBN:9787504694317所属分类:图书->成功/励志->口才/演讲/辩论->口才总论
作者介绍【俄罗斯】伊戈尔·雷佐夫毕业于哈佛大学商学院。俄罗斯ZM谈判专家、企业培训师,吉姆·坎普谈判团队成员之一,《谈判大师》期刊创办者及主编。长期开设“硬式谈判”公开课,负责团体培训项目。其代表作《克里姆林谈判法则》曾荣获“俄罗斯年度商业图书奖”。
内容简介在人际交往、职场沟通、商务谈判中,往往会遇到一些在年龄、金钱、职位、经验等方面具有一定优势的人,导致我们在与其沟通之前就心生恐惧,很难找到一个合适的沟通切入点。因此会并将他们定义为“怪物”。其实,他们并不是不可战胜的“怪物”,而是我们由于恐惧而在心中产生的幻影。因为这些“怪物”会让我们的工作难有进展,生活质量很难提升。那么,如何与“怪物”谈判,让看上去处于不利地位的我们赢得自己想要的东西?本书作者伊戈尔·雷佐夫具有丰富的沟通谈判经验,在本书中,他给出了许多沟通谈判的实用技巧和应用场景,帮助我们保持理性、抵抗压力、化解恐惧、打破僵局,懂得如何与这些“怪物”进行平等交流,并取得双赢结果。
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