作者 |
倪彩霞 |
丛书名 |
出版社 |
机械工业出版社* |
ISBN |
9787111693123 |
简要 |
简介 |
内容简介 本书讲述了在动态的环境中如何从动机出发到行动落地,运用思维力和情感力解决问题并取得成果的六步方法论。解决为什么、要什么、有什么、如何做、谁来做及和谁做六个问题。 这是一本工具书,它授之以渔,不仅是钓鱼的技巧,更包含做渔具的原理,以便你在任何水域都可以根据需要自制渔具,在未知的问题出现时可以自行分析和解决。这也是一本故事书,讲述了多个走出困境蓬勃发展的个人和企业的真实案例。 本书适用场景广泛,内容案例涉及职场新人、销售经理、企业高管、创业人员、咨询顾问、行政官员乃至为人父母等。本书几乎适合所有的人,特别是那些希望改变现状、解决痛点的人。 |
目录 |
推荐序一 推荐序二 推荐序三 自 序 导 言 第一章 《痛点教练》的由来 缘起——芬兰奇遇记 / 003 触动——赶火车的女士 / 007 雏形——姜老师和高老师 / 010 成型——从专业陷阱到筷箸思维 / 017 痛点教练存在的意义 / 023 问题没有解决的六个原因和痛点教练模型 / 031 第二章 痛点教练六步曲 发现痛点 / 047 明确目标 / 071 评估分析 / 083 甄选方案 / 088 促进行动 / 097 确保支持 / 102 第三章 痛点教练模型的应用案例——日常生活 职业生涯规划——Selina的总裁之路 / 113 健康管理——白老师的失眠治愈了 / 127 家庭沟通——母子的两次对话 / 131 第四章 痛点教练模型的应用案例——组织效能提升 痛点教练促成销售 / 139 痛点教练推动客服文化 / 143 痛点教练优化产品线管理 / 154 痛点教练提升组织效能 / 158 第五章 痛点教练模型的应用 ——创业发展 将痛点转换为价值——MX集团的崛起 / 164 痛点教练帮助WJ住宅走出迷雾 / 171 痛点教练续命创业公司 / 177 痛点教练助力创二代 / 185 第六章 关于痛点教练的延伸思考 思维力 / 195 情感力 / 204 致 谢 / 213 |