组织行为学(第6版)

作者
杰拉尔德·格林伯格(Jerald Greenberg)
丛书名
出版社
格致出版社
ISBN
9787543227880
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 《组织行为学》是全球知名组织行为学学者杰拉尔德格林伯格的经典教材。《组织行为学》(第6版)综合了研究成果、理论和实践案例,从基础的组织行为学理论出发,将个体行为、群体行为、组织过程的相关问题逐步展开。 为了让读者能够活学活用”,《组织行为学》(第6版)在每一章前面都提出了学习目标和学习该章内容的三个理由。通过篇首案例、致胜实践、企业案例描述以及解说图等生动的方式,不仅使读者较为轻松地掌握了学习内容,还给读者留下了深刻的印象,为日后的实践操作奠定了基础。 作为一本入门级组织行为学教材,《组织行为学》(第6版)拥有较宽的受众面,适用于企业管理、人力资源管理类专业的本科生、MBA,从事人力资源管理工作的相关人员,以及对组织行为学感兴趣的普通读者。
目录
第一部分引言
第1章组织行为学科领域
什么是组织行为以及它为什么重要
这个学科的基本假设是什么
组织行为学的今昔:该领域的简史

第2章组织公正、伦理和公司社会责任
组织公正:公平的重要性
组织中的伦理行为
超越伦理:公司社会责任

第二部分个体行为
第3章组织中的心理过程:人格,知觉和学习
人格:我们之间的独特差异
社会知觉:理解和判断别人
学习:适应工作世界
应用学习于组织中

第4章应对组织生活:情感和压力
理解情感和情绪
管理组织中的情感
压力的基本性质
导致工作场所压力的主要原因
组织压力的主要影响
减少压力:能够做些什么

第5章工作态度:成见、工作满意度和组织承诺度
成见:对别人的负面态度
克服工作场所成见的策略:管理多元化劳动力队伍
工作满意度理论:对于工作的态度
工作不满意的后果以及避免它们的方法
组织承诺度:对于公司的态度

第6章是什么在激励员工工作
激励的基本性质
基于满足人类基本需求的激励
基于公平的激励
期望理论:相信你能够得到你想要的
目标设置:目的在于完成目标
设计具有激励的工作

第三部分群体行为
第7章工作场所的人际行为
人际关系动力学
亲社会行为:帮助他人
合作:相互提供帮助
竞争:合作的对立面
冲突:利益不可兼容的必然结果
反组织行为

第8章组织沟通
沟通过程
使用和不使用语言沟通:口头和非口头沟通
提高你的沟通技巧

第9章群体过程与工作团队
什么是群体
群体动力学的基本构建因素
群体中的个体绩效
团队:授权的工作群体
高效的团队绩效
如何创建成功的团队

第10章在组织中制定个体和群体的决策
决策制定的基本特性
组织决策的种类
如何制定个体决策
人类决策的不完美特性
群体决策:厨师太多就不能煮好一锅汤?
完善组织决策的结构化方法
基于计算机技术提高决策的有效性

第11章寻求领导
什么是领导?一些基本问题
特性方法:有些人是天生的领导者吗?
行为方法:领导者做什么?
领导者有效性的权变理论
领导实践的新趋势和挑战
开发领导力:增强你领导的自信心

第12章文化,创造力和创新
组织文化:它的基本性质
组织文化的建立和维持
组织文化:它的作用和改变的能力
个人和团队的创造力
在组织中提升创造力
创新的过程

第13章设计有效率的组织
组织的结构维度
直线与参谋职位
部门化:组织的构成方式
传统组织设计
新兴的组织设计
跨组织设计:超出单个组织范围

第14章管理组织变革:战略计划和组织发展
现代企业第一原则:变革或者消失!
规划战略变革
准备变革:接受和抵制组织变革
组织发展措施:实施计划的变革
组织发展的关键问题
第四部分组织过程
第12章文化、创造力和创新
第13章设计有效率的组织
第14章管理组织变革:战略计划和组织发展



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