作者 |
陈慧 王京燕 |
丛书名 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9787111668794 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 在本书中,作者使用了大量的案例和研究成果说明管理者的情绪对自己、对团队以及对企业的发展起到何等重要的作用,管理者应当如何处理自己的情绪,如何打造团队和企业的情绪,以期实现企业长期、可持续的发展。 首先,本书关注的重点是企业家和管理者自己的情绪,让他们认识和管理好自己的情绪,以便打造良好的企业文化和企业氛围,通过认识自己情绪的特点找到与自己匹配的管理风格,使自己的领导魅力发挥到极致。其次,本书关注管理者如何有效传递自己的情绪,如何用情绪激励员工,让员工充满干劲和激情,共同为企业创造价值。再次,本书通过大量研究说明团队也存在情绪,管理者应当学会观察团队情绪,利用团队情绪提升团队工作业绩。最后,本书通过对组织情绪研究成果的说明与案例分析,让管理者知道如何打造高积极情绪的企业,如何利用情绪推动变革取得成功。 疫情终会过去,但是VUCA时代会不断给企业和企业管理者制造各种危机,管理好自己的情绪,激发员工、团队和组织的士气是管理者要做好的一项长期工作。本书可以帮助企业的管理者通过管理情绪更好地提升领导力,带领企业取得长足进步。 |
目录 |
前言 第一部分 引言 / 1 第1章 看不见的情绪影响看得见的管理 / 4 情绪起伏让管理跌宕 / 5 积极情绪造就高效管理 / 11 ●○ 小测试:你的员工有积极情绪吗 / 16 ●○ 本章重点及策略 / 18 第二部分 情绪成就领导力 / 19 第2章 先管理好自己的情绪 / 22 认识情绪有必要 / 23 觉察情绪有技巧 / 29 管理情绪有方法 / 33 ●○ 小测试:情绪积极率自我测试问卷 / 38 ●○ 本章重点及策略 / 40 第3章 用自己的风格影响员工情绪 / 42 管理风格影响员工情绪 / 43 根据员工情绪选择管理风格 / 54 ●○ 小测试:测一测你的管理风格 / 64 ●○ 本章重点及策略 / 68 第4章 让权力得到情绪的加持 / 69 权力是管理者的手杖 / 71 权力与情绪互为表里 / 79 调动员工情绪增强管理者的权力 / 84 ●○ 小测试:你擅长使用哪种权力 / 87 ●○ 本章重点及策略 / 91 第三部分 情绪提高管理绩效 / 93 第5章 用情绪给员工加油 / 96 情绪具有激励作用 / 97 用情绪管理员工的积极情绪 / 103 用情绪管理员工的消极情绪 / 115 ●○ 小测试:你是一个懂得用情绪激励员工的管理者吗 / 120 ●○ 本章重点及策略 / 121 第6章 团队也有情绪 / 123 团队情绪是个体情绪互动的结果 / 125 团队情绪会蔓延和放大 / 129 团队情绪影响绩效 / 134 ●○ 本章重点及策略 / 140 第7章 用情绪助力团队绩效 / 142 团队情绪主要源自管理者和贡献者 / 143 团队情绪可以进行量化分析 / 147 用情绪打造高绩效团队 / 155 ●○ 小测试:团队情绪测评 / 163 ●○ 本章重点及策略 / 166 第8章 组织也有“小情绪” / 168 组织情绪的产生与发展 / 169 组织情绪作用惊人 / 173 打造积极的组织情绪 / 183 ●○ 小测试:组织情绪小问卷 / 192 ●○ 本章重点及策略 / 194 第9章 情绪影响组织变革 / 195 变革与消极情绪联系在一起 / 197 变革时期影响组织情绪的主要因素 / 200 激发积极情绪促进变革成功 / 207 ●○ 本章重点及策略 / 213 参考文献 / 215 |