| 作者 |
| 艾·里斯 劳拉·里斯 张云 史蒂夫·里夫金 杰克·特劳特 |
| 丛书名 |
| 定位经典丛书 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782101181441 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------21世纪的定位（英文版）--------------------------- 对定位理论感兴趣的读者 ---------------------------定位（英文版）--------------------------- 如果只看一本营销书籍《定位》。本书提出了被称为有史以来对美国营销影响大的观念”定位，改观了人类满足需求”的旧有营销认识，开创了胜出竞争”的营销之道。本书阐述定位”观念的产生，剖析满足需求”无法赢得用户的原因，给出如何进入用户心智以赢得选择的定位之道。在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺用户），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。 ---------------------------商战（英文版）--------------------------- 艾里斯和杰克特劳特推出震惊整个商界的经典之作——《商战》，提出“商业即战争，敌人即竞争对手，战场在顾客心智中”的观点。时至今日，他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。为纪念这本惊世之作出版20周年，里斯和特劳特为新一代商业人士对全书做了注释和详述。 这本全球商业畅销书特别版揭示了今天企业如何智取、迂回和击败竞争对手。作者重新审视了1986~2006年的各种商业活动，对商业史上令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的深度分析。 . 里斯和特劳特阐明了如何制订适用于各行各业的有效进攻计划，除此之外，本书还具有如下特点： 提出了大多数公司（包括大型和小型公司）在制定商业方案时所忽视的基本战略 提出了商战的基本原则：进攻战、防御战、侧翼战和游击战 重温大获成功和不太成功的广告，并分析其成功或不成功的原因 对上一版所述市场领导者进行持续跟踪 ---------------------------重新定位（英文版）--------------------------- 定位之父杰克特劳特封笔之作 定位是如何在潜在顾客的心智中实现差异化，从而获得认知优势。 重新定位是如何调整心智中的认知，这些认知可以是关于你的，也可以是关于竞争对手的。重新定位的关键在于为自己建立起正面定位。 —— 杰克特劳特 重新定位：应对竞争、变化与危机的战略营销之道 教你如何创造顾客，赢取高利润 时代变了，竞争更加激烈，消费者也更加精明，传播速度更加迅速，曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下，如何进行调整、竞争，并取得成功。 即使你的公司运营良好，这些先进的营销理念也是你的必需，它们可以让你在竞争中保持领先，在市场上处于不败之地。你会发现： 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量 为什么新品牌总比已有品牌销量多 为什么降价通常不是好方法 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人，你能做的就是让他们选择你的品牌。 ---------------------------营销革命（英文版）--------------------------- 《定位》讲述了定位的传播原则，《商战》讲述了定位的营销原则，《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。 战略决定战术不对 “自上而下”有罪 战略不是目标 …… 匪夷所思之后，让人茅塞顿开，本书提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销，这引发了一场企业家的营销思维革命。成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官，从起点开始发掘并制定出一个实用的战术，然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件，你必将成为下一个盖茨（微软）或乔布斯（苹果）。 实现定位获取商业成功的步骤: 深入前线——研究趋势——聚焦——寻找战术——构建战略——实施变革——测试战略——推销战略——获取资源——启动项目——步入正轨——感受成功——全力以赴——减少损失 ---------------------------简单的力量（英文版）--------------------------- 常识让事情变得简单 复杂的语言蒙蔽人的头脑 你是否喜于接受管理新观念，乐于应用新方法，但企业经营并未见好？ 若是，你需要本书指点迷津。 删繁就简的管理之道 从定位角度，对企业面临的各类管理问题精到论述，既涉及企业使命、领导艺术、组织等大的方面，也包括年度预算、定价、营销等日常问题，提供正确处理之道，高绩效管理的行事指南。 洞察商业本质，为你分析现代管理变得复杂的原因，给出重回简单的管理原则，指引你真正有效地经营企业。 ---------------------------什么是战略（英文版）--------------------------- 对企业家讲战略，非本书莫属。 本书告诉企业家，在商业竞争中如何摆脱价格战，实现真正的差异化经营。 什么是战略？ 迈克尔波特论述过，战略就是创建一个价值独特的定位。特劳特则进一步明确，战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位，并由此来引领企业内部的运营。 本书讲述什么是商业竞争中真正的战略，以及如何做出战略，并有效实施。 ---------------------------人生定位（英文版）--------------------------- 占据职场竞争先机，自我营销必读之书 更努力地工作、更坚定地相信自己、更积极地思考，并不能让你取得成功。 成功不是你能自发产生的结果，成功的关键是你能从别人那里获得什么。 人生中有七匹马，骑上一匹好马，你的人生将会精彩纷呈。 企业选择正确的企业，了解企业业务进入最佳状态的时机。 产品选定最有发展潜力的产品，尽快把握该产品的商机。 创意解决一个难题，你就会赢得一项无法超越的优势。 他人下工夫找一个值得休戚与共的老板很重要。 伙伴两个人的机会要比一个人多，孤独者常常会因为过于自负而受伤。 配偶婚姻是一种经济合伙形式，好配偶带来的效率和忠诚是别人无法比拟的。 家族家族是职业发展的重要财富，很多人却只专注于做自己的事，而忽略家族。 |
| 目录 |
---------------------------21世纪的定位（英文版）--------------------------- Chapter 1: Globalism / 1 Chapter 2: Urbanism / 24 Chapter 3: Ultra-Tech / 32 Chapter 4: Internet / 57 Chapter 5: Categories / 77 Chapter 6: Brand Names / 96 Chapter 7: Competitors / 116 Chapter 8: Duality / 132 Chapter 9: Visual Hammer / 151 Chapter 10: Unforgettable Slogans / 166 Chapter 11: Public Relations / 181 Chapter 12: Multiple Brands / 201 Chapter 13: 20th Century Positioning Principles / 218 Chapter 14: 21st Century Positioning Principles / 227 ---------------------------定位（英文版）--------------------------- 致中国读者 序一 序二 引言 传播的新方法 / 1 “定位”的定义 / 2 定位是怎样开始的 / 3 第1章 到底何为定位 / 5 传播过度的社会 / 6 过度简化的心智 / 7 尽量简化信息 / 8 第2章 心智备受骚扰 / 11 传播渠道阻塞 / 11 布朗、康纳利和雪佛兰 / 14 媒体爆炸 / 16 产品爆炸 / 17 广告爆炸 / 19 第3章 进入心智 / 21 进入心智的捷径 / 21 进入心智的难点 / 23 广告界的教训 / 25 产品时代 / 27 形象时代 / 28 定位时代 / 28 阿美利哥发现了什么 / 29 米狮龙发现了什么 / 30 米勒发现了什么 / 31 第4章 心智中的小阶梯 / 33 你看到的是你想看到的 / 33 容量不足的容器 / 35 产品阶梯 / 36 “关联”定位法 / 38 “非可乐”定位法 / 39 忘记成功之道陷阱 / 40 第5章 你不能由此及彼 / 43 “我能行”精神不死 / 43 不祥之兆 / 44 “我能行”精神行不通 / 46 如何与IBM之类的对手抗衡 / 47 通用电气公司的史密斯和琼斯 / 49 第6章 领导者的定位 / 51 建立领导地位 / 51 领导者的失败 / 52 不稳定的平等 / 53 保持领先的战略 / 54 什么不该做 / 55 不断重复 / 56 抓住每一个机会 / 56 来自产品的实力 / 58 迅速回应 / 59 用多品牌拦截对手 / 60 用更宽泛的名称拦截对手 / 61 领先的好处 / 63 第7章 跟随者的定位 / 65 跟风的危险 / 65 寻找空位 / 66 尺寸空位 / 67 高价空位 / 68 低价空位 / 70 其他有效空位 / 72 工厂空位 / 74 技术陷阱 / 75 满足所有人需求陷阱 / 76 第8章 重新定位竞争对手 / 77 创建自己的空位 / 77 重新定位阿司匹林 / 79 重新定位雷那克斯 / 79 重新定位美国伏特加 / 80 重新定位品客 / 81 重新定位李施德林 / 83 重新定位与对比性广告 / 84 重新定位合法吗 / 85 重新定位合乎道德吗 / 86 第9章 名字的威力 / 89 如何选择名字 / 89 如何避免不恰当的名字 / 91 何时可用无意义的名字 / 93 坏名字也能变成好名字 / 94 公开产品的本质 / 95 好名字和坏名字 / 97 航空公司的糟糕名字 / 99 阿克伦的双胞胎 / 101 托莱多三兄弟 / 103 混淆不清的“大陆” / 104 过犹不及的名字 / 105 第10章 无名陷阱 / 107 发音缩写 / 107 视觉缩写 / 108 成功无捷径 / 111 心智靠耳朵运转 / 112 过时的名称 / 114 因果不分 / 116 首字母缩略词名称与电话簿 / 117 第11章 搭便车陷阱 / 119 企业集团 / 120 两种不同的战略 / 121 分而治之 / 122 新产品需要新名字 / 123 跷跷板原则 / 124 匿名的价值 / 125 第12章 品牌延伸陷阱 / 127 由内而外的思维方式 / 127 由外而内的思维方式 / 128 JC彭尼与永久 / 130 看待名字的两种方式 / 131 蛋白质21是什么 / 133 Scott是什么 / 133 Life Savers是什么 / 134 什么是永备 / 136 100毫米的失败 / 137 玉米油衰败记 / 139 咖啡杯争夺战 / 140 护手霜的竞争 / 141 无糖可乐之战 / 142 逆向品牌延伸 / 143 第13章 品牌延伸何时有效 / 145 短期优势 / 145 长期不利 / 146 购物单检验法 / 148 酒保检验法 / 150 Packard是什么 / 151 凯迪拉克是什么 / 152 雪佛兰是什么 / 153 大众是什么 / 154 沃尔沃是什么 / 156 名字是橡皮筋 / 156 行事规则 / 157 第14章 公司定位案例：孟山都公司 / 159 公司的买卖 / 159 名字问题再度出现 / 160 名字要义有所指 / 161 多元化解决不了问题 / 162 孟山都之路 / 164 生活中的化学常识 / 167 孟山都劳有所得 / 168 第15章 国家定位案例：比利时 / 171 比利时航空公司的处境 / 171 给国家而不是航空公司定位 / 173 美丽的比利时 / 174 三星级城市 / 175 后来发生了什么 / 177 第16章 产品定位案例：奶球 / 179 第一步 / 179 重新定位竞争对手 / 180 耐吃的糖果 / 181 第17章 服务定位案例：邮递电报 / 183 视觉vs.语言 / 183 电子邮件 / 184 低价电报 / 186 快速信件 / 187 低价vs.快速 / 188 第18章 给长岛的一家银行定位 / 191 长岛银行业的状况 / 191 绘制潜在客户的心智地图 / 192 制定战略 / 195 第19章 给天主教会定位 / 199 身份危机 / 199 失去影响 / 201 教会的作用是什么 / 202 福音教师 / 203 实施定位 / 205 结果如何 / 205 第20章 给你自己和你的职业定位 / 207 定义自己 / 207 要能犯错误 / 208 名字要合适 / 209 避开无名陷阱 / 209 避开品牌延伸陷阱 / 210 找匹马骑 / 211 第21章 成功六步曲 / 219 第一步：你拥有怎样的定位 / 219 第二步：你想拥有怎样的定位 / 220 第三步：谁是你必须超越的 / 222 第四步：你有足够的钱吗 / 223 第五步：你能坚持到底吗 / 224 第六步：你符合自己的定位吗 / 225 局外人的角色 / 226 局外人不能提供什么 / 227 第22章 定位的游戏规则 / 229 必须理解文字 / 229 必须理解人 / 230 必须对变化持谨慎态度 / 231 要有眼光 / 233 要有勇气 / 235 要客观 / 235 要简单化 / 236 要精明 / 237 要有耐心 / 238 要有全球视野 / 239 要他人导向 / 240 什么是你不需要的 / 241 作者简介 / 244 ---------------------------商战（英文版）--------------------------- 致中国读者 序一 序二 前言 20周年版序 战略形式 导言 商业就是战争 / 1 今天商业的本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手的对垒过程中，以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之，商业就是战争，在这场战争中，敌人就是竞争对手，而顾客就是要占领的阵地。 商业需要新思想 / 2 顾客导向 / 3 竞争导向 / 4 未来的商业计划 / 5 克劳塞维茨可能是对的 / 6 为商战正名 / 7 第 1 章 2500年的战争 / 9 商业人士可以从世界上一些最著名的战役中汲取大量知识。 马拉松战役：公元前490年 / 9 阿贝拉战役：公元前331年 / 10 梅陶鲁斯战役：公元前207年 / 11 黑斯廷斯战役：1066年 / 12 克雷西战役：1346年 / 13 魁北克战役：1759年 / 14 邦克山战役：1775年 / 14 特伦顿战役：1776年 / 15 奥斯特里茨战役：1805年 / 16 滑铁卢会战：1815年 / 16 巴拉克拉瓦战役：1854年 / 18 葛底斯堡战役：1863年 / 18 索姆河战役：1916年 / 19 色当战役：1940年 / 20 第2章 兵力原则 / 23 克劳塞维茨的第一条军事原则是兵力原则。大鱼吃小鱼，强大的军队打败弱小的军队。商战也是如此，大公司击败小公司。 交战中的数学法则 / 23 商战中的数学法则 / 25 “优秀员工”谬误 / 26 “更好产品”谬误 / 28 “要是你真那么聪明，怎么没富起来呢？” / 29 第3章 防御优势原则 / 31 克劳塞维茨的第二条军事原则是防御优势原则。军事指挥官不会打一场对自己不利的战斗，但是有多少商业将领冲向了防守牢固的竞争对手呢？就像巴拉克拉瓦战役中的卡迪根勋爵和葛底斯堡的李将军一样，许多商业将领在兵力不足的情况下向占据制高点的竞争者发起了进攻。 防御中的数学法则 / 31 胜利的果实 / 32 别去逞英雄 / 33 奇袭产生的摩擦使得防御更有力 / 34 发动进攻需要时间 / 35 第4章 竞争的新时代 / 37 商战中的许多语言是从军事术语转借来的，比如可以说，我们发动一场营销“战役”。我们的言行都和军事将领一样，只不过我们不像他们那样思考问题并制订计划。现在已经到了把军事战略原则应用于我们的商业竞争以增加胜算的时候了。 报刊标题中的战争 / 38 是预言，还是宣传 / 39 商战的真相 / 40 第5章 战地的本质 / 43 商战并不在杂货店和超市走廊这样的有形区域展开，也不在底特律和达拉斯这样的城市街道上展开，而是在顾客的心智中展开。心智就是战场，这个地带充满玄机，高深莫测。 一个丑陋贫瘠的地区 / 43 绘制心智地图 / 44 心智中的山头 / 45 市场细分瓦解阵地 / 46 第6章 战略形式 / 49 商战并非只有一种作战方式，而是有四种。你首先要做的重要决定就是知道你要采用哪种战略形式。这取决于你在整个战略格局中的位置，每个产品品类或行业都会形成这种战略格局。 通用汽车公司应该采取的战略形式 / 51 福特公司应该怎样做 / 51 克莱斯勒公司应该怎样做 / 52 美国汽车公司该怎么做 / 53 心智中的山头 / 54 第7章 防御战原则 / 55 防御战仅适用于市场领导者。可遵循三条原则，其中最令人惊讶的一条原则是进攻自己，而不是进攻敌人。 第一条防御战原则 / 55 第二条防御战原则 / 56 第三条防御战原则 / 58 “镇痛山”战役 / 61 强生公司重拳还击 / 62 做好还击的准备 / 63 留下储备金 / 64 联邦法律 / 64 商战的和平 / 65 第8章 进攻战原则 / 67 进攻战适用于市场份额处于第二位或第三位的公司，其中一条最主要的原则是要在领导者强势中找弱点，并向弱点发起进攻。 第一条进攻战原则 / 68 第二条进攻战原则 / 70 第三条进攻战原则 / 72 防御者胜算大 / 73 强势中的弱点 / 74 专注的好处 / 77 不专注之弊 / 78 向垄断者进攻 / 79 第9章 侧翼战原则 / 83 商战中，最具创新性的形式是侧翼战。多年来，大多数最成功的商业战役都是侧翼战。 第一条侧翼战原则 / 84 第二条侧翼战原则 / 86 第三条侧翼战原则 / 87 低价位侧翼战 / 89 高价位侧翼战 / 90 小型产品的侧翼战 / 92 大型产品的侧翼战 / 93 渠道侧翼战 / 94 特性侧翼战 / 95 低热量的侧翼战 / 97 侧翼战的成功因素 / 97 第10章 游击战原则 / 101 商战中，大多数的公司都应该打游击战。小公司只要不试图效仿同行业的“巨人”，它们也能获得重大胜利。 第一条游击战原则 / 101 第二条游击战原则 / 105 第三条游击战原则 / 107 地理游击战 / 108 人口游击战 / 110 行业游击战 / 111 产品游击战 / 112 高端游击战 / 112 发展同盟 / 114 无处不在的游击战 / 116 第11章 可乐战 / 117 在同最大的竞争对手可口可乐的交战中，百事可乐正在赢得这场可乐战的胜利，一个主要原因是可口可乐没有有效地运用它的战略优势。 可卡因和咖啡因 / 118 5分钱能买两份货 / 119 可口可乐本该采取的战略 / 121 百事一代 / 122 可口可乐的反攻 / 124 皇冠可乐：太小了，太晚了 / 125 健怡可乐之战 / 126 非可乐饮料的侧翼战 / 127 可乐饮料中的混乱和困惑 / 131 第二轮健怡可乐之战 / 132 百事可乐的挑战 / 133 “正宗货”的回归 / 134 咖啡因的挑战 / 135 第12章 啤酒战 / 137 啤酒业正处在不断兼并的过程中，从数百家啤酒公司演变为全国性的几家大公司。小规模的竞争者需要集中兵力时，却做着相反的事情。 百威啤酒的突破 / 137 喜力啤酒的侧翼进攻 / 139 安海斯–布希公司的反攻 / 142 米勒公司的崛起 / 143 莱特啤酒的问世 / 145 啤酒业看好淡啤 / 146 科罗拉多州的“酷爱” / 147 莱特的弱点 / 149 “高品质生活”的衰败 / 150 轻兵旅的冲锋 / 152 重兵旅的冲锋 / 154 第13章 汉堡包战 / 155 麦当劳继续主导汉堡包市场，但是汉堡王和温迪斯也在运用商战的经典原则取得进展。 走进麦当劳 / 156 汉堡王的战略 / 158 麦当劳的炸鸡 / 160 汉堡王说：“我们也是。” / 162 汉堡包大战 / 163 侧翼包抄麦当劳 / 164 低价位游击战 / 165 第14章 计算机战 / 167 没有人能像IBM一样在商战中游刃有余，但是假如想在没有取得控制权的战场上拼杀，即使是IBM也会被打倒。 斯佩里·兰德公司对阵IBM公司 / 167 美国数字设备公司对阵IBM：第一轮 / 170 美国数字设备公司对阵IBM：第二轮 / 171 美国数字设备公司对阵IBM：第三轮 / 174 所有竞争者对阵IBM / 176 IBM对阵IBM / 179 苹果对阵IBM：第一轮 / 181 苹果对阵IBM：第二轮 / 183 市场第二对阵IBM / 183 第15章 战略和战术 / 187 就像形式应该服从内容一样，战略也应该服从战术。战术结果的取得是战略的最终目标和唯一目的。战略应该自下而上制定，而不是从上往下。一位将军只有在深入、详尽地了解了战场情况之后，才有可能制定出真正有效的战略。 战略服从战术 / 187 炮兵军官 / 189 坦克指挥官 / 190 广告专家 / 191 战略能容忍平庸的战术 / 192 战略指导战术 / 194 单一焦点 / 196 进攻与反攻 / 198 行动不能脱离战略 / 199 战略不能脱离战术 / 200 运用后备军 / 202 第16章 商业将领 / 205 今天的商界呼唤更多的商业将领，需要更多的人承担起统帅和指导全盘商业战略的责任。未来的商业将领应拥有的关键特质是灵活性、决断力和无畏精神。 商业将领必须灵活 / 207 商业将领必须有决断力 / 208 商业将领必须要有无畏精神 / 210 商业将领必须通晓事实 / 211 商业将领需要运气 / 211 商业将领应该通晓规则 / 212 后记 / 215 ---------------------------重新定位（英文版）--------------------------- 致中国读者 总序 前言 绪论 / 1 第一部分 竞 争 第1章 基本规律 / 9 心智疲于应付 / 11 心智憎恨混乱 / 13 心智缺乏安全感 / 15 心智会丧失焦点 / 18 第2章 竞争时代的到来 / 21 竞争的激增 / 22 正在蔓延的竞争 / 26 “选择业” / 28 必须小心 / 31 第3章 重新定位竞争对手 / 33 谨慎攻击 / 35 寻找弱点 / 36 攻击必须引起共鸣 / 39 攻击的关键 / 43 将对手归位 / 45 第二部分 变 化 第4章 面对变化，演变是关键 / 51 演变至关重要 / 57 可持续技术 / 61 如何演变 / 64 成功与失败 / 71 内向思维的问题 / 73 第5章 企业愈大，愈难变革 / 75 大组织情结 / 77 个人的日程表 / 82 事情为何如此糟糕 / 85 大企业的失败 / 87 一个觉醒的CEO / 89 第6章 何时不该演变 / 92 增长陷阱 / 93 隐伏祸患的期权 / 96 “最新”陷阱 / 98 谨防丧失焦点 / 100 “人人都在做”的陷阱 / 104 第三部分 危 机 第7章 改变竞争格局的动力 / 111 长期计划的终结 / 113 核能源危机 / 116 通用汽车的危机 / 118 几条准则 / 121 第8章 价值是关键 / 125 沃尔玛的成功 / 127 PC王国的反击战 / 128 嘉信理财之路 / 129 应对低价 / 130 大企业式的服务 / 133 奢华过时，价值流行 / 135 谈谈促销 / 141 第四部分 重新定位的艺术 第9章 重新定位需要时间 / 145 顽固的大脑 / 147 改变态度的企图 / 148 “重新调整”的条件 / 150 重新定位越早越好 / 152 建立网络之岛 / 152 重新定位与公关 / 155 四条成功法则 / 160 第10章 重新定位需要勇气 / 163 正确的方向在哪里 / 166 规模带来的问题 / 168 如何认清事实 / 169 如何安排时间 / 172 内部调整 / 173 企业代言人 / 175 出发 / 178 第11章 重新定位需要CEO的全程参与 / 179 曾经的现金牛 / 181 原先的错误 / 183 “我是负责人” / 183 注意措辞 / 184 进行营销培训 / 185 使用类比 / 186 缓速执行 / 186 应对变化 / 187 第12章 重新定位是显而易见的 / 189 走进董事会 / 190 为什么会这样 / 192 面对现实 / 194 复杂化的受益者 / 194 显而易见 / 197 结语 / 207 作者简介 / 209 ---------------------------营销革命（英文版）--------------------------- 致中国读者 序一 序二 前言 导言 / 1 第1章 战术决定战略 / 4 传统的营销模式是“自上而下”的：你先确定要做什么（战略），然后计划怎么做（战术）。然而，营销恰恰应该反着做，先寻找一个有效的战术，然后把它构建成一个战略。 挑战常规 / 4 “自上而下”之罪 / 6 反其道而行 / 8 战术是什么 / 8 战略是什么 / 10 战术 VS. 战略 / 12 一个战略和多种战术 / 13 赢在战术 / 14 寻找适合战略的战术 / 14 改变的重点 / 15 战略的目的 / 16 “自上而下”VS.“自下而上” / 17 第2章 深入前线 / 18 为了找到有效的战术，你必须离开象牙塔，深入到前线，去研究发生在那里的营销战。前线在哪里呢？在你的顾客和潜在顾客的心智里。 副总裁负责前线 / 19 日本人的“自下而上” / 19 我们的“自下而上” / 21 获取信息而非证实决策 / 22 观察，而非判断 / 23 前线在哪里 / 23 第一印象很重要 / 24 你该寻找什么 / 25 CEO脱离前线 / 27 细节决定成败 / 29 小公司有优势 / 31 CEO的问题 / 32 低级职员的问题 / 34 中层管理者的问题 / 35 创业者的问题 / 37 无捷径可走 / 37 第3章 研究趋势 / 39 你须留意品类的发展趋势，以让你的战术与未来合拍。注意：趋势的变化非常缓慢，而风尚来得快，去得也快。 生命中的一天 / 39 炒作 VS. 现实 / 41 未来的办公室 / 43 你无法预测未来 / 44 致命弱点 / 44 Slice的故事 / 45 你无法预测敌人 / 46 你可以创造未来 / 47 趋势 VS. 风尚 / 48 没人吸烟了 / 49 趋势包含缓慢的变化 / 50 日益提升的预期水平 / 52 调研的作用 / 52 逆向思维的作用 / 53 现实的作用 / 55 第4章 聚焦 / 57 发展有效战术的关键方法是聚焦。只有焦点明确的概念才有机会进入顾客心智。这个原则被大多数“自上而下”的战略制定者忽略，他们总会找出分散兵力的战术方法。 人性的反面 / 58 冰激凌在融化 / 59 偏离路线 / 59 聚集不合逻辑 / 61 理解问题 / 62 应对认知 / 64 不劳而获 / 65 品牌延伸仍在继续 / 66 试图成为通才 / 68 品牌延伸与竞争 / 69 通才易受攻击 / 70 品牌延伸悖论 / 71 加长香烟 / 72 品牌延伸的对立面 / 72 聚集的力量 / 73 可乐的聚焦 / 74 办公自动化的聚焦 / 75 MCI蹒跚而行 / 75 固特异的是是非非 / 76 杜邦会是下一个吗 / 77 零售业的聚焦 / 78 拆分Dart和卡夫 / 78 “给我来杯米勒” / 79 第5章 寻找战术 / 81 战术是一个竞争性的心智视角。最好的战术能够击中对手在顾客心智中的弱点。 战术不应该以公司为导向 / 81 战术不应该以消费者为导向 / 82 侧翼战的特例 / 83 战术应该以竞争为导向 / 83 避免“当季口味”战术 / 85 自我攻击 / 86 简单优于复杂 / 87 不同未必更好 / 89 概念比产品重要 / 90 纸的概念 / 93 有利就有弊 / 94 “世界上最贵的香水” / 96 第6章 抵制毒品的战术 / 98 滥用毒品是美国面临的最大问题之一，我们给出了一个旨在减少毒品需求的战术。 让你来负责 / 98 研究趋势 / 99 “有害健康”不起作用 / 100 “时髦”VS. “过时” / 101 战术概念 / 101 将战术转化为战略 / 102 第7章 构建战略 / 103 战略是一致性的营销方向。它驱动战术进入顾客心智。一个成功的战略建立在把组织所有的资源都投入到有效的战术这一基础之上。 一致性的营销方向 / 105 单一营销行动的力量 / 106 侧翼通用汽车 / 108 可口可乐的真正问题 / 111 改变企业，而非市场 / 113 第8章 为雅芳制定战略 / 115 假如你是雅芳的营销经理，本章展示了为你的企业寻找有效战术并将其发展为企业战略的全过程。 路途艰难时 / 116 雅芳的门铃声 / 117 面对内部问题 / 118 雅芳是什么 / 119 竞争分析 / 120 雅芳美容代表 / 121 雅芳BC / 121 第9章 实施变革 / 123 你无法改变顾客心智。你必须改变自己的产品、服务或组织才能使战略发挥作用。 试图改变市场 / 124 改变名字 / 125 名字过时了 / 127 改变产品或服务 / 128 改变价格 / 129 改变心智 / 130 第10章 转移战场 / 133 当战局失利，就得转移战场。战场转移有四种方式：转移目标群体、转移产品、转移焦点和转移渠道。 徒劳无功 / 134 转移目标群体 / 135 目标不等同于市场 / 139 转移产品 / 142 转移焦点 / 144 转移渠道 / 145 第11章 通用汽车转移战场 / 148 假如你是通用汽车的罗杰·史密斯，你如何通过转移战场来击退高端车市场的欧洲入侵者？ 推出赛威 / 149 推出西马龙 / 149 推出阿兰特 / 149 面对现实 / 150 重启拉赛尔 / 150 第12章 测试战略 / 152 怎样预先在潜在顾客、销售队伍以及媒体前测试你的战略？ 广告测试 / 153 消费者测试 / 155 选择有趣的战术 / 156 营销人员测试 / 158 媒体测试 / 159 对手测试 / 159 产品线测试 / 160 第13章 推销战略 / 163 当你还不是高层管理者时，你怎样向他们推销你的战略？ 实习生和老手 / 164 保持简单 / 165 别无选择 / 165 个人障碍 / 166 优胜制度 / 167 组织架构图障碍 / 168 高层障碍 / 170 名字就是战略 / 170 全球营销 / 172 第14章 获取资源 / 174 怎样获得必要的资源（指的是钱）来支撑你的营销战略？ 分兵作战，自取其亡 / 175 高级管理层的参与 / 178 第15章 邀请局外人 / 180 你应该何时邀请局外人来协助你发展有效的营销规划？局外人负责战术还是战略？ 战术选择 / 180 显而易见 / 181 永恒的局外人：广告公司 / 182 当广告公司丧失客观性 / 184 当国家丧失客观性 / 185 第16章 启动项目 / 188 有两种启动项目的方式：大轰炸式和缓步推进式。你适用哪种启动方式？ 军事方法 / 189 商业方法 / 189 战略驱动型公司 / 191 战术驱动型公司 / 191 “大轰炸”方式 / 192 “缓步推进”的方式 / 193 要有攻击性 / 194 第17章 步入正轨 / 196 随着时间的推移，你会面临日益增加的改变战略的压力。本章重点讲怎样抵抗这种压力。 深入前线 / 197 巩固成功 / 198 保持集权 / 199 保持专注 / 200 联合作业 / 202 提防失意者 / 203 第18章 感受成功 / 204 成功的项目一开始就有成功的迹象，而失败的项目一开始也是失败的。 第19章 全力以赴 / 207 要赢得一场营销战胜利，成为一个大赢家，就必须全力以赴。失败者才会休息。 夺取份额，而非利润 / 208 脱颖而出 / 209 第20章 减少损失 / 211 没人能够预测未来。如果你的营销项目没有成效，就去另找一个战术，再把它发展为战略。不要陷入屡战屡败的泥潭。 运气因素 / 212 体面撤退 / 212 第21章 营销游戏 / 215 “自下而上”的营销本质上根植于现实。如果你具备了“自下而上”营销所需的条件，你就很有可能成为下一个盖茨（微软）、莫纳汉（达美乐比萨）或史密斯（联邦快递）。当然，你也需要运气。 置身实战 / 216 盖茨、莫纳汉和史密斯 / 217 你呢 / 218 作者简介/ 220 ---------------------------简单的力量（英文版）--------------------------- 致中国读者 总序 前言 第一部分 简单的基础 第1章 简单 为何人们如此惧怕它 /3 第2章 常识 它能让事情变得简单 /9 第3章 复杂的语言 会蒙蔽人们的心智 /15 第二部分 管理问题 第4章 信息 太多信息让人困惑 /25 第 5 章 顾问 大量胡说八道的源头 /33 第6章 竞争对手 把他们想象成敌人 /41 第7章 战略 战略就是差异化 /49 第8章 顾客导向 它是必须的，不是差异化 /57 第9章 年度预算 资金最大化的简单方法 /67 第10章 价格 正确定价的简单指导方针 /73 第三部分 领导问题 第11章 宗旨 它只会带来不必要的混乱 /85 第12章 领导力 领导要指明方向 /93 第13章 长期计划 长期计划只是一厢情愿的想法 /103 第14章 组织 组织越简单越好 /111 第15章 营销 把简单概念转化成战略 /119 第16章 新概念 借用的概念更简单 /129 第17章 目标 目标好听但无用 /137 第18章 增长 增长可能对你的业务有害 /143 第四部分 人员问题 第19章 激励 仅仅努力是不够的 /153 第20章 自我提高 自我提高是皇帝的新衣 /159 第21章 成功 成功的关键是借助外力 /169 第22章 批评者 做到简单不容易 /177 第五部分 总结 第23章 简单 简单的力量依然盛行 /183 注释 /193 书目推荐 /195 作者简介 /197 ---------------------------什么是战略（英文版）--------------------------- 致中国读者 总序 前言 第1章 战略就是生存之道 / 1 钓鱼进餐 / 2 外出用餐 / 2 选择的爆炸式增长 / 3 分化定律 / 6 “选择行业” / 6 选择的暴力 / 8 形势只会更糟 / 9 第2章 战略就是建立认知 / 13 心智容量有限 / 14 心智厌恶混乱 / 17 心智缺乏安全感 / 21 心智拒绝改变 / 26 心智会失去焦点 / 29 第3章 战略就是与众不同 / 35 质量之战 / 36 顾客满意之战 / 37 产品特性 / 38 领导地位 / 41 市场传统 / 44 产品制造 / 48 第4章 战略就是打败对手 / 57 “优秀团队”的谬误 / 57 “更好产品”的谬误 / 59 “如果你真的聪明，为什么你不富有？”/ 60 商业是场战争 / 61 商业需要新哲学 / 62 转为竞争导向 / 63 战略和战术 / 70 战术与战略的对比 / 73 第5章 战略就是选择焦点 / 77 一个教训 / 78 另一个教训 / 78 看看零售业 / 79 增长的背后 / 81 聚焦成为专家 / 82 聚焦成功的出版商 / 83 聚焦成为品类代名词 / 83 小型专家 / 84 大型专家 / 85 失去焦点 / 86 警惕CEO个人嗜好 / 87 将焦点如实传播 / 88 第6章 战略就是追求简单 / 91 借助常识 / 91 街头观察 /92 市场调研 / 94 切勿迷信数据 / 96 切勿迷信焦点小组访谈 / 97 切勿迷信试销 / 99 行为无法预测 / 100 获取心智快照 / 101 在心智中拥有一个字眼 / 102 复杂令人疑惑 / 104 商业语言 / 106 第7章 战略就是领导方向 / 113 亲临前线 / 115 寻求实情 / 118 成为出众的领袖 / 119 领导与数字无关 / 121 领导与认知有关 / 122 远期思维 / 123 贵在坚持 / 125 领导者的将军特质 / 126 第8章 战略就是实事求是 / 131 增长的陷阱 / 132 15%的错觉 / 133 真实的数字 / 134 无法实现的目标 / 135 “大”，值得吗 / 136 借“融合”之名 / 137 大组织难题 / 138 个人痕印 / 139 忙碌的CEO / 140 脱离市场 / 141 重返现实 / 142 杰克·特劳特的其他作品 / 145 CONTENTS To Chinese Readers Foreword Preface 1. Strategy Is All about Survival / 1 Fishing for Dinner / 2 Going to Dinner / 2 An Explosion of Choice / 3 The Law of Division / 6 The “Choice Industry” / 6 Choice Can Be Cruel / 8 And It Will Only Get Worse / 9 2. Strategy Is All about Perceptions / 13 Minds Are Limited / 14 Minds Hate Confusion / 17 Minds Are Insecure / 21 Minds Don抰 Change / 26 Minds Can Lose Focus / 29 3. Strategy Is All about Being Different / 35 The War on Quality / 36 The War for Customer Satisfaction / 37 Being First Is a Differentiating Idea / 38 Attribute Ownership Is a Way to Differentiate / 39 Leadership Is a Way to Differentiate / 41 Heritage Is a Differentiating Idea / 44 How a Product Is Made Can Be a Differentiating Idea / 48 Hotness Is a Way to Differentiate / 52 4. Strategy Is All about Competition / 57 The “Better People”Fallacy / 57 The “Better Product”Fallacy / 59 If Yor抮e So Smart, How Come You抮e Not Rich / 60 Marketing as War / 61 A Change of Philosophy / 62 Becoming Competitor-Oriented / 63 Tactics and Strategy / 70 Tactics versus Strategy / 73 5. Strategy Is All about Specialization / 77 A Lesson Learned / 78 Another Lesson Learned / 78 The Same Goes for Retail / 79 The Counterpoint to Growth / 81 Becoming the Expert / 82 A Publisher抯 Dream / 83 Becoming Generic / 83 Other Small Specialists / 84 Big Specialists / 85 Now the Bad News / 86 Beware of the CEO抯 Hobby / 87 Tell It Like It Is / 88 6. Strategy Is All about Simplicity / 91 In Search of the Obvious / 91 An Observation from the Street / 92 Research Can Confuse You / 94 Don抰 Get Mesmerized by the Data / 96 Don抰 Get Mesmerized by Focus Groups / 97 Don抰 Get Mesmerized by Test Markets / 99 Don抰 Believe Everything They Say / 100 Get Some Snapshots of the Mind / 101 Owning a Word in the Mind / 102 Complex Language Is Confusing / 104 Business Has Its Own Language / 106 7. Strategy Is All about Leadership / 113 Go Down to the Front / 115 Needed: Honest Opinions / 118 Needed: A Visible Leader / 119 It抯 Not about the Numbers / 121 It抯 about Perceptions / 122 It抯 about Thinking Long Term / 123 It抯 about Hanging in There / 125 Leaders Are Good Generals / 126 8. Strategy Is All about Reality / 131 The Growth Trap / 132 The 15 Percent Delusion / 133 The Real Numbers / 134 Those Impossible Goals / 135 Is Bigness Worth It / 136 Bigness Disguised as Convergence / 137 Bigness Doesn抰 Organize Well / 138 Personal Agendas / 139 CEOs Struggling to Keep Pace / 140 Keeping in Touch / 141 The Reality of the Marketplace / 142 More on Jack Trout抯 Work / 145 ---------------------------人生定位（英文版）--------------------------- 致中国读者 序一 序二 前言 / 1 不能再指望有个为你打点一切的老大哥了。这是个全新的竞争世界，人人力图成功。但是，孤军奋战必将失败，善用他人才能成功。 第1章 你错了，诺曼·文森特先生 / 4 有许多关于成功的理论，要么强调相信自己，要么强调设定目标。可是，这些理论解决不了实际生活中的问题。 自信心成功理论 / 5 设定目标的成功理论 / 6 第2章 嘿，老爸，给我5000万美元怎么样 / 10 不管你是不是聪明绝顶或者目标远大，有个富爸爸，有人肯帮你，你就能过上好日子。 我要自己做 / 11 善用生活中的不利因素 / 12 什么是成功 / 13 第3章 高风险赛马 / 15 赛场上的马匹各式各样，有些马的胜率明显要比别的马高，尽量避免高风险的赌注。 努力型赛马：100∶1 / 16 智商型赛马：75∶1 / 20 教育型赛马：60∶1 / 21 企业型赛马：50∶1 / 22 第4章 中等风险赛马 / 26 高风险赌注意味着完全依赖自己身上的某种东西，买中等风险的赛马就是认为成功要部分依靠自己，部分借助外力。 才华型赛马：25∶1 / 26 爱好型赛马：20∶1 / 33 地利型赛马：15∶1 / 36 宣传型赛马：10∶1 / 39 第5章 低风险赛马 / 44 低风险的赛马就是把成功的希望全部寄托在外界帮助上。这里介绍六种最重要的低风险赌注，一种来自联姻。 产品型赛马：5∶1 / 44 创意型赛马：4∶1 / 48 他人型赛马：3∶1 / 50 伙伴型赛马：5∶2 / 53 配偶型赛马：2∶1 / 55 家族型赛马：3∶2 / 57 第6章 企业型赛马 / 60 选择加盟大企业，等于骑上一匹赔率为50∶1的赛马。你得学习如何处理人际关系，当然，驾驭这匹马还有更简单的方法。 做一只“早起的鸟儿” / 62 做一个政治家 / 65 做一个耀眼的人 / 73 做一名英雄 / 78 做一个救星 / 81 第7章 产品型赛马 / 84 这倒不需要你自己有多少创新本领，如何发现别人的能力才是成功的关键。 发明常与领悟相伴 / 85 警惕市场调研 / 86 你获得大量的事先警告 / 88 未来与过去几多相似 / 94 简单概念好于复杂概念 / 94 学会如何说:“就这样了” / 97 如果你找不到产品，那就找出问题来 / 99 你永远不会太年轻 / 102 你永远不会太老 / 105 不要轻信媒体炒作 / 107 当偶然事件发生时 / 111 当不测事件发生时 / 112 第8章 创意型赛马 / 116 你不必对每件事都有什么奇思妙想，别人的思维也是一样好，不过要学会从杂乱的思想中辨别出真正智慧的火花。 每个人都是专家 / 117 识别一个好创意 / 118 想出一个好创意 / 127 把你的创意推销给外人 / 130 保护和培养一个创意 / 131 应对夹道攻击 / 133 贯彻实施和提供资金 / 134 第9章 他人型赛马 / 135 下工夫找一个好老板是值得肯定的。问题在于怎样找到一个值得休戚与共的老板，关于这点，我们有张清单，一定会让你大吃一惊。 找一个老板当坐骑 / 138 瞄准最高点 / 143 找个同事当坐骑 / 145 找个朋友当坐骑 / 147 利用名人当坐骑 / 149 第10章 伙伴型赛马 / 152 面临险境时，两个人的机会要比一个人的多，因为很少有人能对自己的想法做出正确的判断。孤独者常常会因为过于自负而受伤。 音乐合作伙伴 / 153 电视合作伙伴 / 155 电影合作伙伴 / 156 商业合作伙伴 / 158 婚姻伙伴 / 159 寻找伙伴 / 161 第11章 配偶型赛马 / 162 婚姻越来越多地成为一种经济合伙形式，你的配偶可以为你的职业或者事业做出五种明显的贡献。 资金 / 164 关系 / 166 鼓励 / 167 家族 / 168 遗产 / 168 第12章 家族型赛马 / 170 家族的纽带是一个人职业发展的重要财富，有这么多人只专注于“做自己的事”，而忽略了家族的力量，真让人吃惊。 学会分享权力 / 174 家族纷争进行时 / 176 打造家族王国 / 179 女性骑手 / 186 发挥家族姓氏的作用 / 191 第13章 更换赛马 / 193 时间在变，形势在变。很多时候我们不得不转变，可是有三种恐惧让我们不敢接受转变。 出现新兴行业之时 / 198 当竞争态势转变时 / 200 企业形势发生变化时 / 201 当百年难遇的机会来敲门时 / 203 当你落入窠臼不可自拔之时 / 204 畏惧变化 / 205 第14章 没有第二幕 / 209 很多原本成功的企业曾将自己的本行转手而试图开拓新业务，可惜没几家企业能够成功。这里将告诉你为什么这样做难以奏效。 特朗普式陷阱 / 210 卷土重来 / 212 为什么二次创业会如此困难 / 216 失败是错失良机的结果 / 220 重演第一幕 / 222 第15章 借口，还是借口 / 224 如果你已经准备好不再寻找借口而是加入比赛，这里有七种寻找合适赛马的指南，遵循这些指示，好戏即将开始。 人格魅力比智力更重要 / 226 机会绝对均等永远不会存在 / 226 放弃梦想—把握机遇 / 227 规划事业就是强化错觉 / 228 永远不会为时过早，也永远不会为时过晚 / 229 管住嘴不后悔 / 230 到新领域去寻找你的赛马 / 231 |