| 作者 |
| 杨长清 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121398490 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 绩效管理工具PBC在华为、IBM等优秀企业已成功应用了十多年，成为这些企业人力资源管理的重要组成部分。PBC尽管为人所熟知，但仍鲜有人全面了解、掌握。作者基于20年的人力资源实践经验总结，通过员工访谈、实地参观、应用实践等方式获取信息与资源，翔实、认真、全面地解读PBC，包括个人绩效承诺卡的编制与填写、PBC目标制定、PBC沟通与辅导、PBC绩效评价、PBC结果反馈等PBC绩效管理全过程。 |
| 目录 |
导言 第一章 遭误解的绩效管理… …………………………… 002 老板多不满，员工频吐槽 …………………………… 003 扣款惩罚多，激励奖励少 …………………………… 009 第二章 绩效管理正解… …………………………… 012 概念见不同：绩效考核、绩效管理 …………………………… 013 文化存差异：价值至上、结果为王 …………………………… 017 绩效有兵法：上下同欲、力出一孔 …………………………… 021 第三章 华为PBC的缘起… …………………………… 025 不速之客PBC …………………………… 026 绩效神器PBC …………………………… 030 华为PBC …………………………… 034 第一篇 PBC全程解密 第四章 PBC印象… …………………………… 042 PBC，一个追求赢的系统 …………………………… 043 PBC实施的“四步曲” …………………………… 048 PBC目标管理五项原则 …………………………… 051 与PBC相关的六个重点问题 …………………………… 054 第五章 PBC考核表的编制与填写 PBC考核表的编制流程 …………………………… 058 PBC考核表的构成 …………………………… 058 PBC考核表应明确内容 …………………………… 062 PBC考核表签署步骤 …………………………… 062 PBC考核表填写说明 …………………………… 062 第六章 PBC目标制定… …………………………… 074 有的放矢：制定绩效目标 …………………………… 075 突出重点：抓住KPI…………………………… 084 挑战自我：设定挑战值 …………………………… 096 第七章 PBC沟通与辅导… …………………………… 100 PBC绩效沟通 …………………………… 101 PBC绩效辅导 …………………………… 118 第八章 PBC绩效评价… …………………………… 126 绩效评价与绩效评价矩阵 …………………………… 127 PBC绩效评价九法 …………………………… 129 绩效评价误差及成因 …………………………… 157 第九章 PBC结果反馈… …………………………… 163 结果反馈：有话好好说 …………………………… 164 越来越优：绩差员工的末位淘汰 …………………………… 171 争做最好：员工绩效改进计划 …………………………… 173 更上一层楼：GROW模型做绩效结果反馈 …………………………… 179 结果应用：考核什么，实现什么 …………………………… 182 第二篇 PBC实战解码 第十章 PBC实施保障… …………………………… 190 绩效管理实施的顽疾：不反馈 …………………………… 191 S2S反馈系统：专治不反馈…………………………… 193 第十一章 PBC的关键成功因素… …………………………… 199 关键因素：不沟通，无绩效 …………………………… 200 物质激励：重赏之下必有勇夫 …………………………… 203 激励有序：先有激励，后出绩效 …………………………… 204 认可激励：华为管理另式武器 …………………………… 206 制度样板：PBC绩效管理办法 …………………………… 214 第十二章 PBC Plus… …………………………… 224 周边绩效 …………………………… 225 PBC延伸 …………………………… 228 PBC朋友圈 …………………………… 232 第十三章 PBC战略管理工具BLM… …………………………… 258 战略管理工具BLM …………………………… 259 人力资源战略地图解码 …………………………… 265 第三篇 PBC学习 第十四章 PBC标杆学习… …………………………… 270 PBC鼻祖：IBM的赢文化 …………………………… 271 PBC标杆：华为PBC启示 …………………………… 272 PBC样本：海尔PBC之路 …………………………… 278 附录A PBC应用表格…………………………… 285 后记… …………………………… 293 参考文献… …………………………… 294 |