作者	暂无
出版社	北京燕山出版社
出版时间	2000-04-01

特色：

《现代旅行社运行及管理实务全书》分旅游篇、实务篇、旅游纠纷篇及发展启示篇等五大部分，包含了海内外旅游精品线路设计及各旅行社报价、旅行社的创立、旅行社岗位规范、旅行社的发展战略与计划管理、市场营销管理、接待管理、质量管理、财务管理、采购管理、综合管理、旅游应用文、旅行社有关的旅游纠纷及案例，入世后旅游业的前景分析以及旅行社的自动化管理和中国旅行社名录等内容。是我国旅行社行业**部集教育、科研和经营实务为一体的大型工具书。也是各类旅行社管理人员、科研人员、业务人员必不可少的工具书。