| 作者 |
| （加）兰迪·帕特森（Randy J. Paterson） |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111602972 |
| 简要 |
| 有效逆转沟通中的不平等局面，展现更真实的自己 |
| 简介 |
| 内容简介 有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术，来帮助你更好地表达自己，学会如何设置和维持个人界限，更加真实和自如地表达自己的观点，使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题，被行为与认知疗法协会授予自助图书奖（授予杰出自助书籍的一个奖项）。不管是单独使用还是结合咨询，本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。 |
| 目录 |
| 致谢 前言 PART1第一部分理解 自信表达 第1章 什么是自信表达 / 2 被动型沟通风格 / 3 攻击型沟通风格 / 7 被动-攻击型沟通风格 / 10 自信型沟通风格 / 14 不同的沟通风格如何关联 / 16 另外一种风格：被动和攻击之间切换 / 16 通往自信表达之路 / 18 第2章 克服应激障碍 / 27 什么是应激 / 27 应激与自信表达 / 31 建立应激阻抗机制 / 33 审视你的评估 / 36 平息应激反应 / 39 第3章 克服社交障碍 / 42 “这是什么意思”问题 / 42 历史问题 / 44 掌控问题 / 45 界限设定的问题 / 47 性别问题 / 48 第4章 克服观念的壁垒 / 53 与自信表达相关的观念 / 56 第5章 检查现实 / 65 自信表达：面对现实 / 68 第6章 站在发射台上：准备改变 / 76 自信表达是关于你做什么，而不是关于你是谁 / 77 允许犯错 / 78 轻松开始 / 78 自信表达不是唯一的选择 / 80 考虑时机 / 80 趁热打铁 / 81 盆栽原则 / 82 到底是谁掌控 / 83 使用幽默的方式 / 85 挑选榜样 / 85 考虑安危 / 86 文化因素 / 87 PART2第二部分自信表达 的养成 第7章 彰显自我：非言语行为 / 90 非言语的自信表达 / 92 练习：一周训练 / 98 练习：走在市中心 / 100 练习：训练你的声音 / 101 同伴练习：非言语行为的面对面排练 / 103 第8章 活在当下：说出你的想法 / 106 练习：交换意见 / 112 第9章 咨诹善道：接受正面反馈 / 117 接受正面的反馈 / 121 练习：接受赞美 / 125 练习：接受一周的赞美 / 126 第10章 给出有用的正面反馈 / 128 为什么要给予正面反馈 / 129 什么因素妨碍了我们 / 129 练习：交换赞美 / 132 练习：采用新的正面反馈策略 / 132 第11章 取其精华：接受负面反馈 / 138 批评形式 / 141 对批评的反应 / 145 应对批评的技巧 / 147 总结：案例 / 151 练习：如何接受批评 / 154 练习：监督与重写现实生活中的回应 / 157 第12章 给出建设性建议，而不是挑剔：正确地给出反馈 / 159 不安之感的影响 / 160 提供纠正性反馈的技巧 / 161 练习：排练建设性反馈 / 169 练习：一周的反馈意见 / 171 选做：追踪你的改变 / 172 第13章 自信地说“不” / 173 拒绝的障碍 / 174 说“不”的策略 / 176 相关事例 / 178 练习：拒绝要求 / 180 练习：同意之前先思考 / 182 选做练习：延迟同意 / 183 第14章 在不控制他人的情况下提出请求 / 185 “描述、表达、详述、结果”脚本 / 187 练习：自信地提出请求 / 194 练习：DESO脚本实地操练 / 195 第15章 应对人际冲突前的准备 / 198 第16章 积极有益的冲突 / 213 放松 / 214 注意自己的肢体语言 / 215 保持平和的声音 / 216 开始发生积极的联结 / 216 使用你的脚本文稿 / 217 承担责任 / 218 不要总想着赢 / 219 避免重蹈覆辙 / 220 世事无绝对 / 221 学会倾听 / 222 求同存异 / 224 给对方提建议 / 226 不要反击 / 227 控制愤怒的情绪 / 228 用等待对抗沉默 / 229 冲突之后 / 232 后记 坚持自我 / 234 自信表达评分表 / 236 参考文献 / 239 |