| 作者 |
| (美)理查德L.达夫特(Richard L. Daft) (美)多萝西·马西克(Dorothy Marcic) |
| 丛书名 |
| 管理教材译丛 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111599920 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 变革、全球化、多元文化和信息共享等是当代社会的主要特征。本书以管理的五大职能为架构,详细描述了当代管理的内涵,旨在帮助学生了解这些新趋势,为融入新兴的世界经济做好准备。本书特别探讨了中小型组织的价值观和动态发展问题。与传统的管理学教材不同,本书没有罗列抽象的理论和只对身家数十亿美元的公司的最高管理者才适用的案例。相反,它是凭借实用性吸引读者,向他们提供具有洞察力的有益信息,为他们今后“以管理谋生”奠定基础。 本书适用于管理专业本科生、研究生以及MBA的管理学课程,也可以作为当代经理人的培训用书和参考资料。 |
| 目录 |
| 译者序 前言 创新管理的世界 作者简介 译者简介 第1章 创新管理 1 本章概要 1 1.1 当今世界的管理能力 2 1.2 管理的基本功能 4 1.3 组织绩效 6 1.4 管理技能 7 1.5 管理者的工作是什么 9 1.6 中小企业和非营利性组织中的管理 15 1.7 变化环境中的创新管理思维 16 1.8 管理与组织 17 1.9 古典管理理论 18 1.10 人本主义理念 22 1.11 管理科学理论 26 1.12 当前的历史趋势 27 1.13 变化环境中的创新管理思维 30 1.14 技术驱动型工作场所的管理 31 讨论题 33 自主学习 33 团队学习 34 实践学习 34 伦理困境 35 第2章 环境与企业文化 36 本章概要 36 2.1 外部环境 37 2.2 组织与环境的关系 44 2.3 内部环境:企业文化 48 2.4 文化的种类 53 2.5 为提高响应能力而塑造企业文化 55 讨论题 58 自主学习 59 团队学习 59 实践学习 60 伦理困境 60 第3章 全球化环境中的管理 62 本章概要 62 3.1 无边界的世界 63 3.2 国际环境的改变 66 3.3 跨国公司 69 3.4 走向国际化 72 3.5 国际商务环境 75 3.6 经济环境 76 3.7 法律-政治环境 78 3.8 社会文化环境 79 3.9 国际贸易联盟 83 讨论题 84 自主学习 85 团队学习 85 实践学习 86 伦理困境 86 第4章 管理伦理与社会责任 88 本章概要 88 4.1 什么是管理伦理 89 4.2 伦理困境:你会怎么办 92 4.3 伦理决策框架 93 4.4 个人管理者与伦理抉择 95 4.5 什么是企业社会责任 97 4.6 企业社会责任评价 100 4.7 企业伦理与社会责任管理 102 讨论题 106 自主学习 106 团队学习 107 实践学习 108 伦理困境 109 第5章 管理计划与目标 110 本章概要 110 5.1 目标与计划概览 112 5.2 组织中的目标设定 113 5.3 操作计划 118 5.4 计划的好处与局限性 120 5.5 动荡环境中的计划 121 5.6 创新的计划方法 124 5.7 战略 125 5.8 战略性思维 126 5.9 什么是战略管理 127 5.10 制定公司层面的战略 133 5.11 制定经营战略 134 讨论题 135 自主学习 136 团队学习 136 实践学习 137 伦理困境 137 第6章 制定管理决策 139 本章概要 139 6.1 决策类型与问题 140 6.2 决策模型 145 6.3 决策步骤 151 6.4 个人决策框架 154 6.5 为什么管理者会做出错误的决策 155 6.6 创新的决策 157 讨论题 161 自主学习 161 团队学习 162 实践学习 163 伦理困境 163 第7章 组织结构设计 165 本章概要 165 7.1 纵向组织结构 167 7.2 部门化 174 7.3 横向协调的组织结构 185 7.4 结构成形因素 188 讨论题 193 自主学习 193 团队学习 194 实践学习 194 伦理困境 195 第8章 变革与创新管理 196 本章概要 196 8.1 创新与变革的工作场所 197 8.2 变革事物:新产品和技术 200 8.3 人事和文化变革 211 8.4 实施变革 215 讨论题 218 自主学习 218 团队学习 219 实践学习 221 伦理困境 221 第9章 人力资源与多元化管理 223 本章概要 223 9.1 人力资源管理的战略作用是提升组织绩效 225 9.2 吸引有效的劳动力 228 9.3 人才开发 234 9.4 留住有效的劳动力 238 9.5 工作场所内的多元化 242 9.6 管理多元化 246 讨论题 249 自主学习 249 团队学习 251 实践学习 251 伦理困境 252 第10章 领导 253 本章概要 253 10.1 领导力的性质 254 10.2 当代领导力 256 10.3 从管理到领导 261 10.4 领导特征 262 10.5 行为理论 263 10.6 权变理论 265 10.7 魅力型领导和变革型领导 269 10.8 追随 272 10.9 权力与影响力 275 讨论题 279 自主学习 279 团队学习 280 实践学习 280 伦理困境 281 第11章 员工激励 282 本章概要 282 11.1 个人需要与激励 283 11.2 内在奖励与外在奖励 284 11.3 满足型激励理论 286 11.4 过程型激励理论 291 11.5 激励的强化理论 296 11.6 激励的工作设计 298 11.7 激励的创新观点 300 讨论题 304 自主学习 304 团队学习 305 实践学习 305 伦理困境 306 第12章 沟通管理 307 本章概要 307 12.1 沟通是管理者的工作职责 308 12.2 人际沟通 311 12.3 工作场所的沟通 319 讨论题 328 自主学习 329 团队学习 330 实践学习 330 伦理困境 331 第13章 团队领导 332 本章概要 332 13.1 团队的价值 333 13.2 团队合作的个人困境 339 13.3 工作团队效能模型 340 13.4 虚拟团队 341 13.5 团队的特点 344 13.6 团队的发展过程 346 13.7 团队冲突管理 351 讨论题 354 自主学习 355 团队学习 355 实践学习 355 伦理困境 356 第14章 管理质量和绩效 357 本章概要 357 14.1 控制的意义 358 14.2 反馈控制模式 359 14.3 控制理念的变化 364 14.4 全面质量管理 368 14.5 预算控制 372 14.6 财务管控 374 14.7 质量控制的发展趋势 378 讨论题 379 自主学习 380 团队学习 380 实践学习 381 伦理困境 381 |