| 作者 |
| (英)迈克尔A. 韦斯特(Michael A. West) |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111598848 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 团队是由不同的人组成的,因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地共舞,就要不断地实践和反思,再实践,再反思。那么,卓有成效的团队就意味着:任务的有效性,成员的幸福感,团队的存续力,团队的创新和团队间的合作。 |
| 目录 |
| 译者序 第1章 创建有效的团队 / 2 团队运行的任务和社交性要素 / 5 团队有效性 / 6 第2章 真正的团队工作 / 12 为什么要在团队中工作 / 16 有效团队协作的障碍 / 20 什么是团队 / 27 团队都做些什么 / 29 如何建立有效的团队 / 31 第3章 创建团队 / 40 人格和能力 / 42 团队协作技巧 / 48 团队成员的多样性 / 51 团队多样性的好处 / 56 多样性的启示 / 57 第4章 领导团队 / 60 团队领导的三个任务 / 61 领导团队的三要素 / 63 团队领导者的羁绊 / 77 发展团队领导能力 / 80 自我管理型/共享领导型的工作团队 / 85 第5章 团队培训 / 88 团队发展的阶段 / 90 团队培训干预的类型 / 93 第6章 设定团队方向 / 107 团队目标 / 107 团队愿景的要素 / 113 团队的战略 / 115 第7章 参与团队 / 118 互动 / 119 共享信息 / 123 施加影响和制定决策 / 124 在团队中创造安全感 / 130 第8章 团队质量管理 / 134 群体思维 / 135 来自团队的屈从压力 / 137 对权威的服从 / 138 团队的防御机制 / 139 向质量做出承诺 / 140 任务导向/建设性争议 / 141 在团队中鼓励建设性争议 / 142 第9章 创造性地解决团队问题 / 154 团队创新 / 155 在团队中创造性地解决问题 / 159 在团队内部提升创造力的技巧 / 161 在团队会议中使用创造力技巧 / 165 对团队创新的其他影响 / 166 第10章 团队支持 / 170 团队的情感生命 / 172 社交支持 / 175 对团队成员成长和发展的支持 / 179 社交氛围 / 182 第11章 团队中的冲突 / 185 团队冲突 / 185 团队冲突的类型 / 186 解决团队冲突 / 186 冲突的组织诱因 / 188 人际冲突 / 190 难搞的团队成员 / 193 第12章 组织中的团队 / 199 以团队为基础的工作(TBW)概述 / 200 团队与其所在组织的关系 / 203 团队需要从组织那里得到什么 / 205 人力资源管理部门的角色 / 207 组织需要团队做什么 / 210 跨越团队 / 214 第13章 虚拟团队协作 / 220 什么是虚拟团队工作 / 224 虚拟团队的优缺点 / 226 如何开展有效的虚拟团队协作 / 227 虚拟团队的生命周期 / 234 第14章 高层管理团队 / 239 任务设计 / 241 团队努力与技能 / 243 组织支持 / 247 高层管理团队的流程 / 250 高层管理团队参与 / 252 企业的社会责任 / 253 高层管理团队会议 / 256 冲突 / 261 CEO的领导力 / 262 参考文献 / 269 |