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市场营销何谓反向？有道是“奇正相依，以正合，以奇胜”，这话揭示了反向营销在市场实战中出奇制胜的作用。在如今营销人捧读的营销教材中，曾在国际上流行的反向营销学的声音很微弱，所以很多营销人在市场实战中一遇到竞争突变，苦苦思索也找不到办法。相信这本书会使读者会成为“解决市场棘手问题的专家”。
《反向营销》不是简单的逆向思维逻辑，更不是怪异的异端思想方法。而是从虚拟的现实两个层次对市场营销认识的理论。反向营销从传统营销的枷锁中挣脱出来，不再以平面的、静上的、单一的角度看企业与其利益相关者之间的关系，而是立体的互动的、多维的角度看待这一切。从现实的角度，把企业日常的与消费者、供应商、经销商、竞争者、同盟者、内部员工、政府机构及其他公众作用的过程，视为一个正向过程，而从其反向来考察、思考整个过程的信息、资金、人员、利益的反向流动的存在性及必要性，从而采取相应的行动来建立这种反向的联系。