作者	王志平
出版社
出版时间	2004-10-01

特色：

本书共分五单元二十章，对管理的基本问题：组织与管理、管理的主体、管理的对象、管理的环境；管理的过程和实施：组织的设计、目标与计划、决策与方法、实施与控制；管理技能及其发展：管理者素质、沟通的优化、激励的实现、管理者发展；人员配备和开发：人员的考评、培训和发展；领导和组织发展：领导者行为、团队的建设、组织的变革、管理的展望等作了阐述。本书是上海市初级工商管理（EBA）的资格培训教材。 本书读者对象：基层管理岗位工作人员、从事管理学教学工作的人员等。