作者	Greg Laugero
出版社
出版时间	2003-06-01

特色：

本书从战略角度讨论内容服务和知识管理，阐述了企业内容服务的误区及为什么需要内容服务，结合案例讲述如何实现企业内容服务，强调了企业内容服务的参与人员及流动空间。