随着中国经济的发展，外籍人士在中国就业、定居的人数也日益增加，对家政服务员的能力提出来新的要求，简单的英语交流是必备能力之一。跃芙公司在涉外家政方面具有多年的培训经验，教材也是根据家政服务员的群体特点编写的，具有易教学、易理解、易掌握的特点。目前市面上还没有同类图书，本书的出版，将填补市场空白，并实实在在提升家政服务员的英语交流水平。本书主要是在服务外籍家庭时的常用单词、词组以及语句。每一课包括Dialogue（情景对话）、New Words（新单词）、Useful Sentences（实用例句）、Grammar（语法）、Extension（扩展）和Exercises（练习）。