本书围绕高素质外向型技能人才培养目标，以外贸函电磋商能力训练为主线，通过项目导向展现了对外交易磋商的流程。全书除首篇介绍了外贸函电的格式和写作原则外，分别从十一个方面分项目进行介绍：建立业务关系、询盘和答复、发盘和还盘、促销、达成交易、支付方式、包装、装运、保险、索赔和理赔、代理。每个项目均配有学习目标、目标描述、写作技巧、有用句型、具体例信、文中注释、技能训练、增值阅读等，可以帮助学生更好地融入与掌握外贸业务知识和书面磋商技能。本书可作为高等学校国际商务专业及经济贸易类专业的教材，也可作为一般性国际商务工作者的参考用书和自学用书。同时本书的目标读者也可以是刚到外贸公司工作的外贸业务员。