作者：张靓华主编
出版社： 科学出版社
CIP号：2017254994
书号：978-7-03-054858-0
出版地：北京
出版时间：2017.1
定价：￥18
本书以客房服务员一天工作的程序分为三个项目，客房清洁整理的准备工作，客房的清洁整理，对客服务。