作者	姚曦
出版社
出版时间	2004-01-01

特色：
当人类迈入21世纪后，越来越受到信息技术飞速发展所带来的革命性变化。这种变化令人无法抗拒、不可阻挡。于是世界经济开始了以信息为基础的新经济时代，而在新型经济的前沿，一往无前、迅速、富有革新精神和为顾客度身定做的服务是至高无上的战略要求。

五彩斑谰的生活，离不开服务业这道缤纷的时代风景。它秉承了卓越与真诚，映照出生活的品质与梦想。这是一本关于服务业与广告的专门性分类研究图书，通过诸多国内外著名服务业品牌案例的分析，探讨了服务业广告的创意、策划、传播以及其他创造性的解决方案。服务离不开广告，广告因服务而彰显精彩。