称职主管:中小企业各级主管必修教程

作者聂微
出版社
出版时间2004-02-01

特色:

什么是主管?主管就是公司的管理干部,是指班组长(拉长或线长)或以上的人。如果你管一个班组,那么你就是这个班组组的主管;如果你管一个课,那么你就是这个课的主管;如果你管一个车间,那么你就是这个车间的主管;如果你是一个部门的经理,那么你就是这个部门的主管;如果你是公司的总经理,那么你就是这个公司的*高主管。因此说,主管是一个广泛的称呼,它是指各个层次的管理干部。除老板外,每个主管都有上司,同时他(她)又是一名下属。 作为一名主管,你要永远保持*佳的工作状态,永远以微笑面对你的工作伙伴、老板、老板娘和下属,当工作表现受到赞许时,一定要说谢谢。记住,永远不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会,也不要在下属前面前批评你的上司!这些做法,都有可能让你丢掉饭碗。

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