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本书从领导工作的具体场景入手，探讨在不同场景中运用语言的艺术。书中详尽阐述的场景包括主持会议、作报告、即席讲话、谈判、辩论、竞选、就职、述职、政治演讲、应酬同事、赞扬下属、安抚下属、拒绝、探望、接待来宾、应酬上司、应酬朋友、电话交谈、答记者问、座谈、个别谈话、参加宴会、说服别人、调节纠纷等近30种场合，实例丰富，简洁实用，内容全面，基本涵盖了领导工作生活的各个方面，是领导者运用语言艺术不可多得的参考用书。