CSR信息披露逐渐成为企业普遍面临的两难选择，也是现阶段学术界关注度较高的研究问题之一。现有研究回答了哪些因素影响CSR信息披露，却很难回答这些因素的影响机制以及整个CSR信息披露的过程。本文以信息的”需求-供给”为基础，以”收益-成本”为约束，构建CSR信息披露的概念模型和系统动力学模型，以”天津塘沽大爆炸”和”长江客轮翻沉”事件为例，探究CSR信息的披露过程及其影响因素的作用机制。研究结果表明：对信息披露的”收益-成本”的预期，信息披露策略，以及外部利益相关者学习能力的差异是影响CSR信息披露的主要因素。