作者	（美）亨德里克斯
出版社
出版时间	2003-07-01

特色：
本书适用于公共关系专业、经济管理和行政管理专业、新闻传播专业的本科生、研究生、MBA学生以及 公共关系从业人员、研究人员和有志于从事该领域的人员。本书是一部优秀的公共关系专业的案例分析教材。共精选了29个*新获得银钻奖的典型案例，内容涉及媒体关系、内部关系、社区关系、消费者关系等10个类型的公共关系活动。

本书是一部优秀的公共关系专业的案例分析教材。共精选了29个*新获得银钻奖的典型案例，内容涉及媒体关系、内部关系、社区关系、消费者关系等10个类型的公共关系活动。系统地从公共关系程序的4个方面对案例进行了全面透彻的分析，为读者介绍了一套简明实用的公共关系处理方法。每章配有练习，使学生能够充分利用网上资源，开拓思路。 本书适用于公共关系专业、经济管理和行政管理专业、新闻传播专业的本科生、研究生、MBA学生以及公共关系从业人员、研究人员和有志于从事该领域的人员。