发现戴明:最具传奇性企管大师的主张与实践

作者赵涛 高林 编
出版社
出版时间2002-06-01

特色:
他对日本和美国都产生了难以估量的影响。虽然在祖国屡遭拒绝,但他是一个特别爱国的美国人。 ——彼得·德鲁克 他高尚的情操,让每一个向他学习与他相识的人深深感动……这份态度迄今仍令所有相关人士毕生铭记,这就是过去我们之所以爱戴他,现在仍然敬爱不减的原因。 ——小柳贤一 日本人民把日本产业得以重生,及日制收音机及零件、电晶体、照相机、双筒望远镜、缝纫机等成功的行销全球,归功于戴明博士在此所作所为。 ——二等瑞宝奖得奖事由 没有一天我不想到戴明博士对于丰田的意义。戴明是我们管理的核心。日本欠他很多! ——丰田喜一郎 美国需要戴明这种震荡疗法。多亏了戴明,现在美国的首席执行官才真正理解程序的重要性。 ——约翰·惠特尼 戴明将一系列统计学方法引入美国产业界,以检测和改进多种生产模式,从而为六个西格马管理法奠定了基础。 ——福特汽车工程师

1980年的美国经济,处于崩溃边缘——美国产品在国际市场饱受冷遇,在国内市场被日本产品风卷残云,“日本制造”成了优质低价的代名词。何以求生、灾难原因是什么,成为美国朝野的焦虑。汇集了大量日本企业**手资料的《日本行,我们为什么不能》一片,率先给出令人震惊的答案:站在“日本经济奇迹”后面使美国产品蒙受耻辱的,是一名美国人——戴明。

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