作者	杨敏
出版社
出版时间	2004-03-01

特色：

本书全面披露家装行业的真实现状及家装市场的种种“黑幕”和“误区”，为几十万家家装公司和千万从业人员提供标准化的作业流程，以建立家装消费者与家装公司之间“平等对话的知识平台”，从而大大减少家装消费者“上当受骗”的机会，切实为消费者解决实际问题。 本书可供广大家装消费者阅读，亦可供家装从业人员及管理人员参考。