作者	柯特·汉克斯
出版社
出版时间	2001-09-01

特色：

引导是每个人的难题。不论我们做什么，或者在某团体中排行第几，我们都有引导他人的迫切需求。从我们早晨起订活动的夜晚上床睡觉，将遇到很多需要引导他人的情形。如果你徒劳无功（谁不是？），本书将改变这一现象。