作者：
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2016037258
书号：978-7-115-41872-2
出版地：北京
出版时间：2016.3
定价：￥45
本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店营销部的各大工作事项，对酒店营销服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店营销部岗位设置与规范制度设计、酒店企划精细 化管理、旅行社销售精细化管理、商务销售精细化管理、会议销售精细化管理、宴会销售精细化管理、预订业务精细化管理7大事项。