作者：冯慧娟编
出版社： 吉林出版集团股份有限公司
CIP号：2016031318
书号：978-7-5581-0132-8
出版地：长春
出版时间：2016.1
定价：￥25
编者通过对20世纪最伟大的人生导师戴尔·卡耐基的著作及演讲与授课记录进行整理，并且结合大量有关礼仪学资料进行筛选和提炼，编撰成此书，目的是为读者提供一个学习商务礼仪的平台。在商言商，在市场化的商业社会里，商务礼仪已经成为商务交往中的一项基本的行为准则。卡耐基认为；把规范的商务礼仪以最自然而然的、轻松的形式展现出来，足以体现一个成功的商业人士的自信、修养和风度。