作者	任学武
出版社
出版时间	2001-10-01

特色：

本书不仅有浅显易懂的理论阐释，还有一个个真实而又具有启迪性的小故事。当然*有价值的是它在每个问题后都提出了具有建设性、实用性的建议，操作性极强。