作者：汪小玲, 杨青云主编
出版社： 国防工业出版社
CIP号：2017108996
书号：978-7-118-11361-7
出版地：北京
出版时间：2017.3
定价：￥35
本书共分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧训练、空乘服务播音内容训练、空乘服务沟通与播音综合训练等方面进行了大胆的理论和实践创新，对空乘服务沟通与播音语言技能训练途径进行了探讨。在理实一体化原则的基础上，扩展了空乘服务沟通与播音语言技能训练空间，对空乘服务沟通与播音语言表达能力的提升，具有较强的理论和实践训练指导作用。