电子商务的迅速发展对中国零售业造成了史无前例的冲击。在天猫“双十一”日销售额一次次创新高的强烈对比下，一部分传统零售公司关门大吉，如华堂；一部分传统零售公司不得不做出改变，如服装、电器、图书公司纷纷开始在网上叫卖；还有一部分零售巨头早早意识到必须转变观念，建立了线上线下互动融合的新生态，如王府井百货、苏宁、永辉等零售巨头开通了微信支付、尝试推出了“社区服务集成平台”等。这一切都表明：传统零售业与网伤不相容的思想早已成为零售业发展的最大思路桎梏。本书从这一认识出发，以各零售巨头为例，360度解读观念转变的原因从而扭转错误认识，并全方位提出传统零售业突破互联网重围的方法。不仅为传统零售企业提供了指导，而且为相关研究人员提供了思路。