作者：张延斌编著
出版社： 南开大学出版社
CIP号：2015220638
书号：978-7-310-04977-6
出版地：天津
出版时间：2016.6
定价：￥35.0
本书共十二章，分为四大部分。第一部分基础介绍篇，主要介绍消费者行为的背景知识与理论基础。第二部分主要介绍消费者行为的内因。第三部分则主要介绍影响消费者决策的外因方面内容。第四部分系统的介绍消费者决策的整个过程。