作者：
出版社： 北京联合出版公司
CIP号：2015214164
书号：978-7-5502-6122-8
出版地：北京
出版时间：2015.9
定价：￥29.8
本书为营销、管理类通俗读物。作者结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误及其负面影响，深入分析了造成这些错误的原因，并阐明了纠正这些错误的方法和要领，以帮助广大读者识别这些错误，引以为戒，在日常工作和生活中远离这些错误，从而更快速地走向成功。