作者：宋时磊编著
出版社： 中国质检出版社
CIP号：2015197848
书号：978-7-5026-4210-5
出版地：北京
出版时间：2015.8
定价：￥40.0
本书以百姓为主要对象，本书以质量为核心，以质量相关的标准、计量、认证认可、检测等为基础，以一问一答的形式及丰富的画面和实例对质量的相关知识进行了系统讲解，对消费者经常接触又不甚了解的问题进行了有针对性的回答，将质量与标准知识以通俗易懂的语言渗透到书中，有利于帮助消费者了解质量知识，提高全民族质量意识和质量水平，进一步提高生活质量。本书内容包括：透过质量故事看质量、我们必须了解的质量概念、质量基础、质量历程、卓越绩效、质量之梦人人有责。