《消费者信用管理》共分九章。首先，全面系统地阐述了消费者信用的基本含义、发展历程、种类、形成条件及其功能。其次，全面介绍了消费者信用的各类业务内容及其操作方法，并对消费者信用的建立、维护及其监管进行了较为翔实的介绍。再次，结合当代信用管理领域的实际操作方法，对消费者信用征信和信用风险评估进行了较为深入和系统的探讨与研究。最后，从制度层面，系统地介绍了国内外消费者信用的相关法律法规。本书内容翔实，技术细节清晰，理论与实际应用结合紧密，既可以作为金融类专业专科学生学习消费者信用管理知识的教材，又可以作为金融类专业本科学生及金融机构从业人员了解消费者信用管理的参考书。