作者：吕兴洋著
出版社： 西南财经大学出版社
CIP号：2018247207
书号：978-7-5504-3801-9
出版地：成都
出版时间：2018.1
定价：￥78
本文遵从顾客主导逻辑研究范式建构了完善的旅游者权力概念体系。在明确旅游者权力概念的基础之上，利用理论推演和质性研究构建出包含六项子权力和两项影响因素的旅游者权力模型，并进一步开发出旅游者权力量表。通过对样本行权偏好的分析，将旅游者分为：法律依赖型、口碑传播型、自我依赖型和被动权力型四类。研究最后分析了旅游者行权所产生的结果，并讨论了增加旅游者权力的主要途径。