作者	蒂莫西·RV·福斯特
出版社
出版时间	2002-01-01

特色：
全书以公关专家的实践经验为基础，循序渐进、运用便捷，为各种公司在处理媒体关系中取得成功提供了实用有效的帮助。

良好的企业形象是每个经营管理者的追求，它的价值有时很难用金钱来衡量。塑造良好的企业形象需要时间的积累、广告的投入、产品的改进等重要的因素，但公关活动在其中扮演着重要的作用。本书包括塑造企业形象所需的了解公关、透析媒体的秘诀，改善自身形象、运用大众传媒宣传自己产生新闻效应的技巧，策划特殊活动、出奇制胜的绝招，以及妥善应对负面报道的方法。