特色:本书的作者迈克尔·穆恩和道格·米利森是品牌运营方面的权威作家,他们在书中不但揭示和分析了一些公司品牌运营方面取得成功和遭受失败的原因,而且还为我们指明了一条如何实施有效的品牌塑造战略的行动路线。在当前这个正变得越来越数字化的环境中,这本书对于那些想深入理解电子商务运营模式的人来说,其价值是无法估量的。