作者	[美]芭芭拉·格兰兹
出版社
出版时间	2005-08-01

特色：

这本书集中了许多朋友与同事的创造性智慧。《高效沟通的399条黄金法则》一书教给我们发展积极的社交方法，这些方法适用于社交圈内的各种人群。该书为各种媒介提供了富有创意的沟通案例及有助于组织沟通并使之达到完美结果的辅助手段。本书的示例丰富多样，有实用价值且真实可信，因为这其中的每个例子都来自于事实，都是真切发生过的事情。作者一向推崇经得住时间考验的新思想，而本书正是精心地为读者提供了此类思想。