运用文献、访谈、问卷、层次分析等方法，通过对34所高校292人的管理实践调查，采用SPSS19.0软件、运用相关分析等对高校组织创新进行了系统研究。定义了高校组织创新的内涵；确定了高校组织创新的要素；构建了高校组织创新的测量体系；运用平衡计分卡的理论构建了高校组织绩效的测量体系；对变革型领导、创新气氛与高校组织创新的关系进行实证研究；分析了变革型领导、组织创新对高校组织绩效的影响。在此理论研究的基础上，对顾客导向、创新能力与图书馆组织绩效的关系进行了实证研究，对高校学生公寓的管理进行了实践应用。