作者	谭笑
出版社
出版时间	2005-09-01

特色：
保险消费者的防骗秘笈，保险从业人员的行动指南。 刚刚获得一些风险意识的中国人，还不知道应该怎样来选择保险、购买保险。这本书不是教科书，却胜似教科书。它以菜单式 思变式、口语式的生动写法，对涉及生老病死等保险实务中的各种具体问题进行解惑释疑，使读者能够科学选择保险，合理购买保险，从而避免出现广大消费者花了钱买到的不是保险而是风险的失误。 ——清华大学经管学院教授、博士生导师 黎诣远 对大多数中国消费者来说，保险是一个新的消费领域。在这个领域，有经营者为促销而设置的种种陷阱，也有消费者因为不懂保险而存在的知识盲区，如果你想做一个避免上当的聪明的消费者，建议你好好读读这本书。 ——中国消费者报总编辑兼社长 李学寅 如何从销售人员嘴里了解保险？保险可以借款啊！保险公司专门让销售人员背诵一些“话术”，出去骗人。生死都可以领钱的保险，两头保，绝不“白交钱”？保险的回报率是怎样的？

提及保险，许多人都是“心知”却“说不明”。且不说没有买过保险的消费者对保险知之甚少，就连已经购买了保险的保户对于自己买的保险究竟“好”在哪里、实际“保”了什么以及将来确切能够领到多少保险金，可能都还是“一头雾水”。在这种情况下，人们从各自的理解角度出发，经常会对保险产生这样那样的误解，甚至认为保险就是“骗人的东西”。 本书作者凭借其多年的保险从业经验和一线的保险维权实践，以解答具体问题的方式，向人们详细阐释了：消费者如何科学、有效、合理地选择保险、购买保险和统筹保险；个别保险销售人员是如何误导、欺骗消费者的，在误导与欺骗背后保险真实的本质是什么；以及消费者自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何；以及消费者在自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何等问题。 由此，读者可以从多个角度对保险和保险骗人获得一个全面的了解，避开保险的误区。