作者	宋红超
出版社
出版时间	2004-10-01

特色：
要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。 海尔总裁 张瑞敏

海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能成其高。无论是在日常生活中，还是在企业管理中，人们*容易忽视的就是细节，许多时候人并不是被大事打倒，而是败在一些不起眼的细节上，正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。所谓：“失之毫厘，谬之千里”，细节生日 企业生存*基础的条件，再有魅力的品牌如果忽视细节运作也注定要失败。