作者：刘福成主编
出版社： 东北财经大学出版社
CIP号：2017196267
书号：978-7-5654-2881-4
出版地：大连
出版时间：2017.8
定价：￥30
本书包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、沟通策略、组织内部沟通策略与会议技巧、组织外部沟通策略（公共关系与危机管理）、团队沟通、面谈沟通、非语言沟通、倾听技巧、演讲技能、谈判技巧与组织管理沟通未来发展趋势等内容。