本书采用“场景抓拍”的情景展示，“只取精华”的出版理念，为门店经理、销售主管及营业员和想开店或正在开店的人士编写的学习参考用书。作者根据自己长期的调查研究，理论联系实际，在书中全面而又深入、具体地阐释了销售技巧的实质和做销售的关键。对销售技巧，分别从“站在顾客角度看销售技巧”、“外行人想不到的销售技巧”、“掌控顾客心理的销售技巧”三个层面做了重点介绍。面对当今实体门店出现的销售窘境，本书归纳了几种常见的现象，然后一一做了分析。本书语言流畅，并配有简洁明了的框架语言对主题加以提炼，更有利于读者加以学习掌握。本书具有很强的指导性和可操作性，是一本难得的门店销售指南与经营圣经，值得一读。