本教材介绍了宁波轨道交通票务收益审核类岗位员工审核车站票务报表、设备差异调查、票务收入结算、财务报表上报等方面的业务操作流程,以及处理简易故障、突发事件及技术支持等方面的具体内容。本教材以各岗位工作任务为中心,依据生产现场的实际调查及分析和工作特点进行编写;注重内容的实用性,紧密结合宁波轨道交通票务工作人员各岗位的实际工作,可操作性和实践性较强;以培养票务工作人员业务素质为主线,以提高工作人员的实际操作能力为目标。适用于核对员、审核员和结算员岗位的业务培训,也可作为轨道交通票务收益类岗位培训教材。