作者	托马斯·G·克兰
出版社
出版时间	2000-02-01

特色：
托马斯·G·克兰专门从事研究以建立高绩效团队为目标的企业教练法，他是这方面的咨询顾问、督导及教练。克兰咨询公司主要帮助企业领导营建反馈充分及时、团队合作有力、工作业绩高效模式的组织

本书共分三篇，内容分别是：讨论了转换式教练管理训练法的商业和人际案例，提供了转换式教练管理训练的方法论，分析了提高个人和团队绩效的实例；解释什么使转换式教练训练管理法在各种训练方法中一枝独秀，以及如何引出在训练过程中你给自己的*有用的礼物；从教练式训练管理文化开始，着重讲解了组织中的转换型教练式训练管理法的应用。