作者	博登
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：

本书中的各种技巧和工具可以教你如何应对工作中经常遇到的各种有问题的行为。好的管理不只是按自己的方式行事而更是让团队发挥*大潜力。因此了解是什么使每个员工努力工作，以及能认知事情错误发展的种种迹象是非常重要的。这本书提供了切实可行的提示和*初的警告信号来帮助团队中每个人尽早发现问题。