特色：
“在人力资源和管理培训领域，本书广受好评。它的成功之处在于：将生涩难懂的理论术语阐述得简单明了，同时又不影响所表达观念的正确性。当你翻阅每一页时，都会发现一种看待问题的全然不同的观点、方法与技巧。”　　　　　　　　　　　　　　　——澳大利亚通用公司人力资源部副部长，路易斯·坎拜尔 “通读此书，会即刻得到处世技巧，终生受益。” ——新南威尔士曼切斯特联合友好公司人力资源经理，翠西·拉斯康比