作者：周琰主编
出版社： 贵州大学出版社
CIP号：2020072526
书号：978-7-5691-0329-8
出版地：贵阳
出版时间：2020.5
定价：￥38.0
本书对沟通学的概念、沟通过程与心理效应、影响沟通的因素以及演讲沟通、书面沟通、现代媒体沟通、职场沟通技巧等内容进行了详细介绍，结合相关案例进行了深入浅出的分析，讲解透彻、观点鲜明、特点突出，对学生初步掌握沟通的基本知识，与人沟通更顺畅，效果更高、更明显。本书可作为高职教材，也可以作为一般普通知识读物。